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1.8.1. FAQ PRO-PS passage en mode PC/SC et mise à jour des lecteurs

 
Ce FAQ pourra peut-être vous aider.
Les informations viennent d'un espace industriel mis à disposition des éditeurs de logiciels.
 
FAQ PRO-PS Questions fréquemment posées sur le service
  • Existe t-il une préconisation pour désinstaller "proprement" le GALSS lorsqu'on souhaite mettre à jour le poste en full PC/SC ?
  • Pourquoi est-il important de mettre à jour son lecteur de cartes SESAM-Vitale dans sa dernière version ?
  • Comment connaître le numéro de la version du logiciel d’un lecteur de cartes homologué SESAM-Vitale ?
  • Comment décider de faire la mise à jour du lecteur de cartes homologué SESAM-Vitale ?
  • Comment basculer du mode PSS au mode PC/SC sur une solution SESAM-Vitale (Logiciel PS et lecteur de cartes) ?
  • Comment vérifier la configuration du Poste de travail du Professionnel de Santé ?
  • Est-il préconisé de supprimer le GALSS lorsque la solution du Professionnel de Santé est full PC/SC ?
  • Une différence de performance dans la fonction lecture-sécurisation SESAM-Vitale entre PSS et PC/SC est-elle observée ?
  • Quelle est l’actualité du moment sur les pilotes PC/SC des lecteurs homologués d'OLAQIN ?
 
Existe t-il une préconisation pour désinstaller "proprement" le GALSS lorsqu'on souhaite mettre à jour le poste en full PC/SC ?
Pour désinstaller complètement le GALSS, nous préconisons de suivre le mode opératoire décrit dans le manuel d’utilisation du GALSS « Gestionnaire d’Accès aux Lecteurs Santé Social » §4 (4.1.2 pour Windows 4.2.2 pour linux et 4.3.2 pour MacOS X). Certains fichiers de configuration ne sont pas supprimés par l'outil de désinstallation de l'OS lors du retrait du GALSS. Il convient donc de les supprimer manuellement pour éviter d’éventuels dysfonctionnements lorsque les solutions sont en PC/SC. Leurs noms et le répertoire dans lequel ils se trouvent, sont indiqués dans le manuel d'utilisation du GALSS §2 (§2.2.5 pour Windows, §2.3.4 pour linux et §2.4.4 sous MacOS X). Quelle que soit la méthode utilisée, nous vous invitons à vous assurer qu'il ne reste plus sur le poste de travail aucun des fichiers (nommés « galss*.* », « galcl*.* » (pour le galss client), « galsv*.* » (pour le galss serveur) et « galin*.* » (pour galss info)).
Pour faciliter cette opération, nous recommandons au préalable que :
- Les lecteurs homologués soient en 04.00 dans leur version la plus récente ou que des lecteurs natifs PC/SC soient disponibles. 
- Le logiciel SESAM-Vitale soit à minima être en addendum 6 « complément PC/SC » (FSV 1.40.10.11) ou plus. Dans le cas d’une solution SESAM-Vitale utilisant un TLA, le logiciel doit être à minima en addendum 7 (FSV 1.40.13.9 sous Windows et 1.40.13.10 sous macOS) ou plus.
 
 
Pourquoi est-il important de mettre à jour son lecteur de cartes SESAM-Vitale dans sa dernière version ?
3 raisons existent, cela permet :
- De préparer la compatibilité d’une solution SESAM-Vitale avec le standard PC/SC en installant dès maintenant sur le lecteur homologué une version bi-mode. Cette mise à jour du lecteur doit toujours être effectuée, que le logiciel du Professionnel de Santé soit ou non compatible PC/SC (c’est-à-dire >= à la version de CDC addendum 6 option PC/SC) et sans crainte d’un dysfonctionnement ou d'une dégradation de la solution utilisée par le Professionnel de Santé.
- Au Professionnel de santé d’utiliser une version du lecteur homologué qui intègre les dernières évolutions et correctifs réalisés par l’équipementier pour assurer un fonctionnement optimal du lecteur avec le logiciel du Professionnel de Santé. 
- Au Professionnel de Santé de continuer à bénéficier du support technique de son fournisseur de lecteur.
Les mises à jour des lecteurs homologués SESAM-Vitale s'obtiennent uniquement et directement auprès des fournisseurs des lecteurs. Le GIE SESAM-Vitale n'est pas habilité à fournir les mises à jour des lecteurs homologués auprès des Industriels comme des Professionnels de Santé.  
 
Comment connaître le numéro de la version du logiciel d’un lecteur de cartes homologué SESAM-Vitale ?
En consultant les documents de procédures manuelles « Consulter la version EI96 » OLAQIN et KAPELSE 
 
Comment décider de faire la mise à jour du lecteur de cartes homologué SESAM-Vitale ?
Le GIE SESAM-Vitale préconise de suivre cette méthode :
– Consulter le numéro de version d’application EI 96 du lecteur en suivant les indications indiquées dans les procédures OLAQIN et KAPELSE 
– Consulter la liste des dernières versions d’applications de lecteurs SESAM-Vitale homologués.
– En fonction des actions 1 et 2, 3 cas peuvent se présenter :
- Le lecteur est en version 03.00 obsolète, il ne peut plus bénéficier d’une mise à jour de son application. Il faut dans ce cas changer son lecteur dans les meilleurs délais en contactant son fournisseur pour bénéficier des évolutions, correctifs et compatibilité PC/SC mis en œuvre par le fabricant du lecteur.
 
- Le lecteur est en version 03.30 minimale et peut évoluer vers une version plus récente. Il faut quand c’est possible (tous les lecteurs ne sont pas capables d’évoluer en bi-mode, consulter la liste des dernières versions d’application de lecteur sur le site internet du GIE SESAM-Vitale), anticiper et mettre à jour le logiciel de son lecteur en contactant son fournisseur pour bénéficier des évolutions, correctifs et compatibilité PC/SC mis en œuvre par le fabricant du lecteur.
 
- Le lecteur est en version de 04.00 référence et peut évoluer vers une version plus récente. Il faut dans ce cas anticiper et mettre à jour le logiciel de son lecteur en contactant son fournisseur pour bénéficier des évolutions et correctifs mis en œuvre par le fabricant du lecteur.
 
Comment basculer du mode PSS au mode PC/SC sur une solution SESAM-Vitale (Logiciel PS et lecteur de cartes) ?
- Utiliser obligatoirement l’exécutable d’activation fourni par l’équipementier OLAQIN et KAPELSE. Il permet au système d’exploitation du poste de travail (couche ressource manager) de « voir » le lecteur comme un équipement PC/SC de lecture de cartes.
- Paramétrer le lecteur homologué bi-mode TL 04.00 ou TLA 04.20 en PC/SC en suivant les procédures manuelles "choisir le mode PC/SC" OLAQIN et KAPELSE
- Sauvegarder le fichier de paramétrage « galss.ini » puis désinstaller le GALSS et supprimer tous les fichiers résiduels relevant du GALSS en consultant le manuel utilisateur du GALSS
- Basculer le logiciel du Professionnel de Santé en version compatible PC/SC  
- Vérifier le fonctionnement du logiciel de facturation du Professionnel de Santé - Lecteur homologué SESAM-Vitale en effectuant une facturation SESAM-Vitale (lecture carte/sécurisation FSE/lot).
 
Comment vérifier la configuration du Poste de travail du Professionnel de Santé ?
Le GIE SESAM-Vitale met à disposition l’application DiagAMv2 sous Windows et macOS qui détecte tous les composants SESAM-Vitale présents sur le poste de travail. Cette application peut proposer la mise à jour d’un composant dépassé en adéquation avec l’objectif de mise à jour du poste de travail lié au programme PRO-PS et peut constituer un rapport détaillé qui peut être transmis aux supports techniques des industriels.
- Une aide en ligne DiagAMv2 est disponible.
 
Est-il préconisé de supprimer le GALSS lorsque la solution du Professionnel de Santé est full PC/SC ?
Oui, le GIE SESAM-Vitale préconise de toujours supprimer tous les fichiers du GALSS et rappelle une règle simple : Poste de travail "Full PC/SC" (lecteur et logiciel du PS) = Pas de GALSS présent sur le poste de travail. C’est la couche « resource manager » du système d'exploitation qui prend en charge la gestion des lecteurs. Le GIE SESAM-Vitale rappelle également que le Logiciel du Professionnel de Santé ne doit plus vérifier la présence du GALSS lors de son initialisation.
- Si des difficultés étaient constatées lors du retrait du GALSS, alors il faut toujours solliciter le centre de service du GIE SESAM-Vitale à : centre-de-service@sesam-vitale.fr
 
Une différence de performance dans la fonction lecture-sécurisation SESAM-Vitale entre PSS et PC/SC est-elle observée ?
Notre analyse a été effectuée sur des configurations matérielles proches du terrain sans virtualisation des OS. Seules les dernières versions de FSV addendum 7 (FSV 1.40.13) et addendum 8 (1.40.14) sur des OS supportés ont été mesurées. Nous avons utilisé des lecteurs TL et TLA v3 et v4 en PSS et en PC/SC des 2 équipementiers Kapelse et Olaqin ainsi que des lecteurs natifs PC/SC.
L'analyse de performance en cabinet comme en mobilité (TLA) ne révèle pas de dégradation de performance en utilisation PC/SC par rapport à l’utilisation en PSS. Quel que soit l’OS, les FSV, les modes PSS ou PC/SC utilisés, le temps moyen de sécurisation des lots et les temps de lecture de cartes Vitale et CPS sont cohérents et similaires. Les temps de déchargement de facture en PC/SC sont cohérents par rapport à ceux enregistrés en mode PSS. Les temps de chargement de factures sont instantanés dans les 2 modes PSS et PC/SC.
La facturation avec les FSV 1.40.13 montre une cohérence de performance globale entre l’utilisation en PSS et en PC/SC. L'addendum 8 montre des performances optimisées en mode PC/SC, il est donc opportun de privilégier ce mode car les FSV 1.40.14 ont été conçues et réalisées en prenant en compte la fin du GALSS.
La facturation avec des lecteurs natifs n’apporte pas un avantage décisif par rapport aux lecteurs bi-modes en PC/SC. En fonction des contextes, l’avantage tourne parfois en faveur des lecteurs natifs PC/SC comme parfois en faveur des TLv4 homologués. Les équipementiers de lecteurs homologués ont optimisé les performances de leurs équipements par rapport aux lecteurs natifs. En PC/SC, il est donc important d’utiliser les toutes dernières versions des lecteurs homologués qui corrigent les bugs et amènent des performances proches de celles des lecteurs natifs PC/SC.
En conclusion, nous ne relevons aucune difficulté particulière susceptible de freiner le déploiement des solutions full PC/SC (logiciel et lecteur) en cabinet comme en mobilité TLA, pour les industriels qui ne disposeraient pas encore d’une solution complète pouvant être diffusée avant fin 2021.
 
Quelle est l’actualité du moment sur les pilotes PC/SC des lecteurs homologués d'OLAQIN ?
OLAQIN propose tous ses pilotes PC/SC - PSS sous la forme d'installeurs unifiés (ou outils d’installation unifiés) pour Windows et MacOS. L'ensemble des installeurs est disponible sur le site Internet d'OLAQIN.