9.15. Consulter les droits des patients (CDR) par le site portail sesam-vitale

Le CDR (Consultation des DRoits) c'est quoi cliquez ici

Un mode d’emploi détaille l’usage de ce portail : Droit des patients, mode d’emploi

Pour accéder au CDR cliquez sur ce lien : https://portail.sesam-vitale.fr/cdr/

Pour accéder aux droits des patients sur https://portail.sesam-vitale.fr/ il faut se connecter en cliquant sur ce lien avec la carte CPS dans le lecteur.

Exemple :

J'ai crée manuellement un dossier patient, puis dans administratif je clique sur

pour lancer la recherche de l'INSi.

Pour le prénom « Anne-Marie » et aussi en ne plaçant que la première partie du prénom « Anne », j'obtiens chaque fois ce message d'erreur

J'ai noté le pour prénom « Anne-Marie »	J'ai noté le pour prénom « Anne»	J'obtiens chaque fois ce message d'erreur

Pour savoir comment est référencé le prénom dans le CDR (Consultation des DRoits) je me connecte sur le site https://portail.sesam-vitale.fr/cdr/

Et je me rends compte que le prénom enregistré par l’assurance maladie est ANNE MARIE (sans tiret entre les parties du prénom)

Je modifie les informations dans la partie de droite « données dans le dossier patient »

Cliquez au bas de la fenêtre sur « valider les modifications » pour mettre les bonnes informations dans AlmaPro, vous n'aurez plus ce message d'erreur

Outil: le portail Sesam-vitale.

EspacePro nous permet d’avoir accès aux droits de certains patients (ALD, CMU, médecin traitant ou pas…), mais cet accès est conditionné et limité:

– par l’utilisation d’EspacePro, et sa lenteur d’exécution…

– par l’utilisation de la carte vitale (CV), et donc impossible pour les AME par exemple, ou tous ceux qui n’ont pas pour une raison ou une autre de CV…

– et aux seuls assurés CGSS, et donc impossible pour les autres organismes (LMDE, RSI, MSA, ENIM, MGEN…)

Il existe une façon de faire bien plus efficace (et rapide) et non conditionnée aux 3 points cités précédemment. Il s’agit du PORTAIL SESAM-VITALE, avec un accès sécurisé via la connexion CPS (Carte Professionnelle Santé), à l’adresse suivante https://portail.sesam-vitale.fr/cdr/accueil

SUR LE PORTAIL ,il faut:

• choisir un organisme (Assurance Maladie, LMDE, RSI, MSA, ENIM, MGEN…)

• puis lancer une recherche, à partir des nom et prénom de l’assuré (ou du bénéficiaire), +/- l’année de naissance.

ATTENTION aux homonymes! Aidez-vous de la date de naissance pour choisir le bon patient.

Ensuite vous pouvez consulter les renseignements en ligne:

• date d’ouverture des droits

• CMU, AME, ALD…

• médecin traitant (ou non), et identité

Alors évidemment parfois le bénéficiaire est inconnu… L’est-il vraiment? Ou est-ce le prénom renseigné qui n’est pas le bon, par exemple?

Mais globalement voici un outil qui peut rendre service et qui une fois de plus est peu promu par la Caisse elle même…

S'il vous manque des informations il est possible de passer par le CDR https://portail.sesam-vitale.fr/cdr/

C'est un site super pratique à ajouter dans ses favoris pour valider droits et MT car accessible par CPS ou CPE nominative (pas essayé avec CPE non nominative)